Trung tâm Hỗ trợ khách hàng
Chào mừng bạn đến với Trung tâm Hỗ trợ khách hàng của Vihub
VẤN ĐỀ LIÊN QUAN
Người đại diện theo pháp luật: Ông Phạm Quang Minh, Tổng Giám đốc.
Giấy phép G1: số 742/GP-BTTTT ngày 16/11/2021
Giấy xác nhận Thông báo cung cấp dịch vụ Mạng xã hội số 344/GXN-SVHTT ngày 11 tháng 06 năm 2026
©Copyright © 2024 Vision Game. All Rights Reserved. All trademarks referenced herein are the properties of their respective owners.
Tôi nên chọn danh mục nào khi gửi Ticket?
Khi gửi Ticket, vui lòng chọn Game cần hỗ trợ và Loại hỗ trợ phù hợp với vấn đề bạn đang gặp phải để bộ phận CSKH tiếp nhận và xử lý nhanh chóng. Mỗi danh mục sẽ tương ứng với một loại yêu cầu hỗ trợ khác nhau như lỗi nạp tiền, tài khoản, đăng nhập, vật phẩm, báo lỗi game, tố cáo vi phạm, sự kiện,...
Nếu chưa chắc chắn nên chọn danh mục nào, bạn có thể chọn danh mục gần nhất với nội dung cần hỗ trợ và mô tả chi tiết vấn đề trong Ticket. Bộ phận CSKH sẽ kiểm tra và điều phối đến đúng bộ phận phụ trách nếu cần.
