Bạn có thể liên hệ với đội ngũ CSKH của Vihub thông qua các kênh sau:

• Hotline: Hỗ trợ trực tiếp các vấn đề cần xử lý nhanh.
• Zalo Official Account (Zalo OA): Tiếp nhận và hỗ trợ các thắc mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Danh sách Zalo OA: 

• 0878 099 678 
• 0915 842 326
• 0915 834 704 
• 0912 196 423 
• 0941 045 867
• 0911 183 920

Fanpage chính thức: Gửi tin nhắn để được tư vấn và hỗ trợ. 

Danh sách Fanpage của từng Công ty:

Công ty Cổ phần Vision Game: https://www.facebook.com/visiongamecskh

Công ty Cổ phần Giải trí Trực tuyến 3T: https://www.facebook.com/cong3tonline

Công ty Cổ phần Giải trí Trực tuyến KAN:https://www.facebook.com/cskh.vuottuongthep.kangame

Công ty Cổ phần Đầu tư Công nghệ Vision Invest: https://www.facebook.com/profile.php?id=61571229404336

Website Vihub: Truy cập mục Hỗ trợ để gửi yêu cầu và theo dõi quá trình xử lý.

Các bước truy cập hỗ trợ và để lại yêu cầu hỗ trợ: 

Bước 1: Đăng nhập vào website Vihub.vn

Bước 2: Tại giao diện Trang chủ → Chọn Hỗ trợ → Chọn Gửi yêu cầu hỗ trợ

Bước 3: Điền thông tin vào phiếu Gửi yêu cầu hỗ trợ

Bước 4: Sau khi nhập đầy đủ thông tin cần hỗ trợ, bạn có thể thêm file hình ảnh/video (nếu có) . Sau đó nhập mã Captcha và chọn Gửi yêu cầu hỗ trợ. 

Để được hỗ trợ nhanh chóng, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin như UID/Tên nhân vật, máy chủ, số điện thoại hoặc email đăng ký tài khoản (nếu có) cùng mô tả chi tiết về vấn đề bạn đang gặp phải.